Siempre y cuando haya un descuento de niño aplicado, se solicitará a la llegada al hotel un documento oficial acreditativo de la edad del niño (DNI, pasaporte o libro de familia), la cual no podrá ser superior a la indicada en cada hotel u oferta. En caso de no corresponder dicho descuento (por edad), se aplicarán los suplementos sin descuentos ni ofertas y se le requerirá al cliente el pago directo de la diferencia.

En Apartamentos Playamarina y Paraíso Playa los precios son válidos única y exclusivamente para una estancia mínima de 5 noches. No se admiten reservas para estancias inferiores.
Para el resto de establecimientos, los precios son válidos única y exclusivamente para una estancia mínima de 4 noches:

• Para estancias de 3 noches, suplemento del 30%.
• Para estancias de 1 y 2 noches, suplemento del 50%.
• No se aceptan reservas de una noche en Todo Incluido Premium.

Playaballena Aquapark & Spa Hotel: A partir del 01/11/2021 el régimen máximo que se dará en el hotel será de Media Pensión con cena obligatoria (podrá ser menú servido en mesa o buffet), con las siguientes excepciones:

• Puentes de diciembre y día de Andalucía: régimen máximo de Todo Incluido Premium.
• Paquetes de Navidad en Familia y Fin de Año Único: régimen máximo de Todo Incluido Premium.
• Fines de semana: régimen máximo de Todo Incluido Premium (limitado a 5 consumiciones alcohólicas por persona y día, a excepción de cerveza de barril y vino de la casa).

Playadulce Hotel: A partir del 01/11/2021 el régimen máximo que se dará en el hotel será de Media Pensión con cena obligatoria (podrá ser menú servido en mesa o buffet), con las siguientes excepciones:

• Puentes de diciembre y día de Andalucía: régimen máximo de Todo Incluido Premium.
• Paquete Fin de Año Único: régimen máximo de Todo Incluido Premium.

Estas restricciones estarán vigentes hasta el 07/04/2022.

• Descuentos no aplicables sobre los suplementos obligatorios de Navidad y Fin de Año.
• Ofertas acumulables con Navidad en Familia, Fin de Año Único, oferta Monoparental y Ruleta Andalucía. No acumulables con el resto de ofertas.

• Garantía de Modificación: Con menos de 60 días (Súper Reserva Anticipada Express) o de 30 días (Reserva Anticipada Express) de antelación a la fecha de llegada se permiten modificaciones (sujetas a disponibilidad y bajo petición), con un recargo por cada modificación de 30 € (no reembolsable). En ningún caso se permitirá el cambio del nombre del titular de la reserva.
• Garantía de Mejor Precio: Si realizamos una oferta con mejor precio en el futuro (que coincida con las fechas de entrada y salida, régimen y tipo de habitación contratados), le igualaremos el precio y, además, le descontaremos 50 €.
• Garantía de Cancelación: Ver condiciones a continuación.

• Sup. noche extra con desayuno: 35 €/persona. Se admitirá un máximo de 2 noches extra, bien antes de la llegada o a la salida.
• Sup. Habitación Doble Uso Individual: 19 €/noche.
• Suplemento Media Pensión: 10,50 €/persona y noche.
• Suplemento Pensión Completa: 21 €/persona y noche.
• Suplemento Todo Incluido Premium: 45 €/persona y noche.
• En Habitación Doble: 2 niños gratis hasta 11,99 años acompañados de 2 adultos. Si alguno de los niños es mayor de 12 y menor de 14,99 años: 1er niño gratis y 2º con 50% de descuento. 3er adulto, 25% de descuento.
• En Habitación Doble Uso Individual: 1er niño, gratis.
• Reservas en Media Pensión: El 24/12/2021 incluyen obligatoriamente desayuno y cena.

Se cobrará por salidas anticipadas en concepto de gasto el importe correspondiente al de 1 noche no utilizada.

Para reservas realizadas con las ofertas Súper Reserva Anticipada Express y Reserva Anticipada Express:

• Si se cancela entre 48 y 24 horas antes de la llegada, se factura un 25% del total de la reserva.
• Si se cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada, se factura un 35% del total de la reserva.
• Si se produce un No Show (no presentación o cancelación a partir de las 12:00 h del mismo día de llegada), se factura el total de la reserva.

Para el resto de reservas:

• Se factura el importe equivalente al total de la estancia dividido entre el número de noches de la misma, siempre y cuando no se cancele antes de las 12:00 h del mediodía del día anterior a la llegada.
• Si se produce un No Show (no presentación o cancelación a partir de las 12:00 h del mismo día de llegada), se factura el total de la reserva

Se ofrece una garantía de cancelación de 29,90 €/hab. (no reembolsable), siempre y cuando se contrate en el mismo momento de realizar la reserva. La garantía cubre cualquier causa de cancelación, pero no cubre los gastos por No Show (no presentación en el hotel), modificación ni salida anticipada.

CONDICIONES GENERALES:

Los precios son por persona y paquete en Habitación Doble, en régimen de Alojamiento y Desayuno. Alojamiento 5 días y 4 noches, 4 días y 3 noches o 3 días y 2 noches (mín. 2 personas). Los precios son aplicables única y exclusivamente para estancias con entrada el 28 (solo paquete de 5 días y 4 noches), 29, 30 o 31 de diciembre de 2021. Acumulable con Reservas Anticipadas. No acumulable con otras ofertas. El día 01/01/2022 se extenderá el horario del desayuno.

• En Habitación Doble: 1er niño, 50% descuento, 2º niño, 25% descuento y 3er adulto, 15% descuento. Consulte capacidad de cada hotel.
• En Habitación Individual: 1er niño, 50% descuento. No existe posibilidad de 2º niño. Se considera niño entre 2 y 11,99 años.

CONDICIONES DE ANULACIÓN: Hasta 21 días antes de la fecha de llegada, sin gastos de cancelación. A partir de esta fecha, las reservas no se podrán cancelar y serán no  reembolsables.

GARANTÍA COVID-19: Si por imposición de las autoridades sanitarias no pudiera celebrarse la Fiesta de Fin de Año, le devolveremos el importe correspondiente a la barra libre.

CONDICIONES GENERALES:
Precios por persona y paquete en Habitación Doble y régimen de Alojamiento y Desayuno. Las reservas en Media Pensión, el 31/12/21 incluyen obligatoriamente el desayuno y la cena. El día 01/01/22 se extenderá el horario del desayuno.

• Sup. noche extra con desayuno: 39 €/persona*
• Sup. Habitación Individual en Playadulce: 15 €/noche
• Sup. Doble Uso Individual en Playaballena: 25 €/noche
• Sup. Media Pensión: 10,50 €/persona y noche
• Sup. Pensión Completa: 21 €/persona y noche
• Sup. Todo Incluido: 45 €/persona y noche

* Solo disponible para el paquete de 6 días y 5 noches. Como máximo podrá ampliar 1 noche extra: bien antes de la llegada o a la salida. Las noches extras no están disponibles para los paquetes de 2, 3 y 4 noches.
En Habitación Doble: 1er y 2º niño, hasta 14,99 años, 60% de descuento. 3er adulto, 15% de descuento. En Habitación Individual o Doble Uso Individual: 1er niño, 60% de descuento. Consulte capacidad en cada hotel.

CONDICIONES DE ANULACIÓN:
Si se cancela entre 15 y 10 días antes de la llegada, se factura un 25% del total de la reserva. Si se cancela entre 9 y 3 días antes de la llegada, se factura un 50% del total de la reserva. Si se cancela con menos de 48 horas de antelación a la fecha de la llegada o si se produce un No Show, se factura un 100% del total de la reserva.

GARANTÍA COVID-19:
Si por imposición de las autoridades sanitarias no pudiera celebrarse la Fiesta de Fin de Año, le devolveremos el importe correspondiente a la barra libre.

Las tarifas están sujetas a cambios según ocupación.

En los Apartamentos Paraíso Playa y Playamarina se solicitará un depósito, de 100 €/apartamento a la llegada. Dicho depósito se reembolsará íntegramente a la salida, siempre que no se haya producido ningún desperfecto. El depósito no se considera una garantía y en caso de que se produzcan desperfectos por valor superior a 100 €, se cobrará la diferencia.

Descuentos aplicables a reservas efectuadas:

• Súper Early Booking: Como mínimo 45 días antes de la fecha de llegada.
• Early Booking: Entre 4 y 44 días antes de la fecha de llegada.

Ofertas aplicables a las tarifas vigentes en el momento de realizar la reserva. No acumulables a otras ofertas. Se requiere el pago del 100% del importe en el momento de realizar la reserva.

CANCELACIÓN:

• Si cancela con más de 7 días de antelación a la llegada y una vez pasadas 24 horas desde la confirmación de la reserva, recibirá un bono por el importe total de la misma (válido durante 12 meses para cualquier hotel de la cadena).
• Si cancela con menos de 7 días de antelación a la llegada, se le cobrará el 100% del total de la reserva.

Ambas ofertas son aplicables a la tarifa vigente en el momento de realizar la reserva.

Playaballena Aquapark & Spa Hotel:

24/12/2021 – Cena buffet de Navidad: 43 €/persona
31/12/2021 – Cena de Gala y Cotillón: 139 €/persona

Niños de 0 a 2,99 años 100% de descuento y de 3 a 14,99 años 25% de descuento. Sobre estos suplementos no se aplica ningún descuento (ni de reserva anticipada, ni otras ofertas) ni suplemento corta estancia.